2020 ha sido el año en el que la pandemia del coronavirus ha trastocado todos los ámbitos de nuestra vida, entre ellos, el modo en que consumimos. Y es que el confinamiento y los cámbios de hábitos han tenido un importante peso en el auge del comercio electrónico. Según datos de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) solo en el primer trimestres de 2020 el comercio electrónico experimentó un incremento del 11,6% respecto al mismo período de 2019.