La inesperada y abrupta llegada de la covid-19 cogió descolocado a todo el tejido empresarial. La grave amenaza de contagio y la posterior declaración del estado de alarma en España obligó a las compañías a actuar con celeridad instaurando un nuevo modelo de trabajo en el que garantizaran su funcionamiento al tiempo que se aseguraba la salud de los empleados y los clientes. Zurich Seguros fue una de las primeras en actuar, tomando la decisión de trabajar desde casa a partir del 11 de marzo. Ahora, con la fase de desescalada en marcha, serán también de los últimos en regresar, ejecutando hasta entonces un plan de vuelta a la normalidad en el que la prioridad ha sido siempre la protección de las personas.